Der Stationär- und Versandhandel sieht sich mit vielfältigen Herausforderungen konfrontiert: einerseits nimmt der Wettbewerb stetig zu und wächst die Anzahl von Vertriebs- und Logistikpartnern, andererseits stellen preis- und qualitätsbewusste Kunden immer umfangreichere Serviceanforderungen und müssen nicht zuletzt auch aufgrund des schnellen technologischen Fortschritts mehr unterschiedliche Vertriebskanäle genutzt werden.
Handelsunternehmen begegnen diesen Herausforderungen mit sich wandelnden und innovativen Geschäftsmodellen, die auch eine Weiterentwicklung der IT-Landschaften und IT-Organisationen erfordern. IOT ist ein verlässlicher Partner, um den Wertbeitrag der IT im Stationär- und Versandhandel nachhaltig mit SAP Retail und SAP BW zu steigern.
IOT bietet umfassende Unterstützung von der IT-Architektur-Planung, über die Organisationsberatung bis zur Umsetzung von zentralen und dezentralen Lösungen für den Stationär- und Versandhandel mit dem SAP Retail, dem SAP Retail Store (LO-SRS) und dem SAP Business Warehouse (BW). Unsere erfahrenen Berater und Entwickler sorgen für eine optimale Integration Ihrer Auftragslieferkette und für eine zielorientierte Analyse Ihrer Kunden-, Umsatz- und Werbemittelerfolgsdaten.
Zu unseren Leistungen zählen:

• Optimierung ihrer vorhandenen IT-Architektur auf Ihre Geschäftsziele
• Analyse und nachhaltige Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse mit modernsten Methoden für das Geschäftsprozessmanagement
• Implementierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse mit SAP Retail-Komponenten
• Stetige Weiterentwicklung ihrer SAP Systeme
• Durchführung des Application Mangements für ihre SAP-Systeme
• Unterstützung beim Releasewechsel
• Integration der Filial-, Logistik- , Produktmanagement-, Adress- und Redaktionssysteme
• Analyse des Entscheidungsunterstützungsbedarfs und Implementierung des SAP BW